因“取消充电头”苹果在巴西被罚200万,我们能

发布日期:2021-04-06 09:417 文章来源:友链网 点击:

3月21日晚,苹果再次“喜提”热搜榜。

三月份原本是各大厂商集中发布新品的时段。苹果也有多款新品即将发布,原本上个热搜也不算意外。但这次苹果上榜理由却有点特别——因为不附赠手机充电头,苹果在巴西被罚款200万美元,理由是违反了《消费者法》。

因“取消充电头”苹果在巴西被罚200万,我们能以同理罚款么?

 

“取消附赠充电头”这一方案自诞生以来就争议不断,在社交媒体上引起的热议也不止一次了。作为“取消充电头”活动的始作俑者,苹果给出的理由是这样的:移除充电器不仅可以减少产品制造相关的采矿、包装等过程二氧化碳排放。同时不带充电器的iPhone包装更小了,使得运输效率提高了70%,通过减少送货次数进一步减少了温室气体的排放。

 

而对于苹果的观点:支持和反对者泾渭分明分为两派:一派以三星、小米、魅族的手机厂商为代表,它们赞同了作为手机大厂苹果投身“环保”的态度。并宣布推出不带充电头的版本。

另一派就是广大消费者了,即便“不附送充电头”可能也不会影响我们购买手机时选择。但这种“替消费者做选择”的做法还是引起了大多数人的质疑和不满。

下面我们就分析下,取消充电头这事到底是不是为“环保”,以及我们是否模仿巴西,通过罚款帮消费者“要回”充电头。

因“取消充电头”苹果在巴西被罚200万,我们能以同理罚款么?

 

一、厂商取消充电头真的是为了环保么?

我个人的观点是,说为“环保”而取消充电头只是借口而已。厂商们真正的原因是为了控制成本。

就拿苹果来说,早在2017年的iPhone8上就已经支持了18w的有线快充。但直到2019年的iPhone11上苹果还在附赠5V的充电头。因为这事苹果没少挨骂,“五福一安”的梗就是由此而来的。

到了2020年秋天,新款的iPhone 12终于支持5G网络了。不过5G速度快的同时耗电也上去了。再送三个多小时才能充满的“五福一安”充电头,实在太说不过去了。

这时的苹果面临两个选择:要么为避免挨骂,按照厂商“惯例“附送快充套装。要么反正要被骂,所幸就以“环保”的名义取消充电头——您骂就骂好了,反正我是为了“环保”而挨骂。

 

要说这个事是真为了环保,我是不信的。因为苹果之前附送都是5V的充电头,而目前在使用的iPhone大多都支持更高的充电功率,快充在用户实际使用中也是痛点之一。在技术更新的档口以“环保”的理由让消费者直接去买单。这说得过去么?消费者不傻,你是环保还是为了省成本,大家心里都清楚。

 

二、区区一个充电头,值得厂商去省么?

站在厂商的角度,去掉充电头的确可以省下不少的成本。以苹果为例,苹果官网上一套20瓦快充组合的价格合计388块钱,也就是60美元。就算成本20美元,iPhone手机年销量在大约2亿部左右,粗略一算不附送充电头可以给苹果节省几十亿美元的支出。

因“取消充电头”苹果在巴西被罚200万,我们能以同理罚款么?

 

肯定会有人质疑这种说法:苹果完全可以把成本摊在定价里,比如充电头成本100块,那手机定价就高100块钱罗——所谓“羊毛出在羊身上”不就是这个道理么?

这样的定价逻辑是没有错,但在如今的销售策略下苹果是不敢随便涨价的。记得2018年苹果发布iPhone XR时,苹果曾把首发价定到6499元起。结果导致了手机销量和销售额全部下跌,当季的财报一披露,苹果的市值一夜之间下跌700亿美元。

 

无奈苹果只有改变销售策略,iPhone XR开始大幅降价。在大幅降价20%-30%之后,这款机型却成了当年销量最好机型。于是之后的iPhone 11和iPhone 12都延续了这个定价方案。

之后苹果公司开始摆脱在盈利模式上对iPhone 的依赖,提高配件(AirPods 和Apple Watch),服务和内容(新闻、音乐和视频)的盈利比重。这些需要搭配iPhone 卖的,所以iPhone12系列担负销量重任是不能随便涨价。

但照理说iPhone 12 采用了5G模块,造价成本比之前的4G版iPhone 都要高一些。而发售价并没有高到离谱,除了引入了低价版的iPhone 12 mini以外,尽量去掉一些无用的配置也是控制整机成本的关键——这其中就包括了去掉充电头。

连苹果都有成本的顾及,别的厂商更是如此了。别看安卓厂商们手机卖得多,说起利润来没一个能比得过苹果的。尤其是像小米这样靠极致的成本控制整出“性价比”机型的厂商,一个65W快充头单独售价为149元。如果能省下来可以多出好多利润空间来。作为厂商来说,这是一个极大的诱惑。

所以像三星、小米这样的厂商才会跳出来,响应苹果的政策。

因“取消充电头”苹果在巴西被罚200万,我们能以同理罚款么?

 

三、通过罚款来帮消费者要回“充电头”,这样做靠谱么?

在巴西的这次罚款只有200万美元,对于每季营收都在千亿美元的苹果公司来说,只是罚掉了口袋里的几个硬币而已。

而且拉美手机市场也并不是苹果的重点市场,数据显示2020年 Q3 iPhone 在拉美市场占有率排在三星、华为、摩托罗拉、小米和LG之后,妥妥的Others阵营。换句话说,无论巴西政府怎么罚都很难引起苹果的重视。

但北美、欧洲和大中华区却是苹果的三大核心市场。事实上欧盟已经通过立法让苹果乖乖就范了,销售到欧洲地区的iPhone 都是配齐所有配件的“特殊版iPhone”。中国如果开出罚单,肯定能引起苹果的重视的。

因“取消充电头”苹果在巴西被罚200万,我们能以同理罚款么?

 

不过我认为还没有必要这么做。如果我们仿照欧盟的做法,苹果完全可以抬高国行手机的价格或者继续塞一个“五福一安”来敷衍了事,这很可能不是事情的最优解。

在当下快充是能解决用户续航痛点的一个有效手段。也是国产手机的优势之一,国产主流旗舰机的充电功率已经突破100瓦。而三星、苹果这些国际大厂还在30w左右徘徊。所以三星、苹果主张取消充电头,华为和OPPO并没有跟,而小米也是把选择权留给了用户。

是不是要在新手机里放一个充电器,最明智的方法还是让市场自己去解决。让消费者用脚去投票。最近两年很多老果粉放弃了iPhone而投奔国产安卓机,就是因为国产品牌会实实在在去关心用户的痛点的。它们最清楚用户此时需不需要一个快充头。而对此漠不关心的苹果、三星,自然进一步失去了用户的好感。反而让国产手机的优势更加突出。

诚然,快充技术的发展是有尽头的。上了100w之后,再往快发展的意义就不是很大了。所以再过两三年之后,当每个用户都拥有了全协议的氮化镓充电头时。我们是可以考虑“环保”的因素,在手机包装盒里去掉充电头。

然而那些在如今的当口用“环保”名义去掉充电头的厂商,的的确确是无视用户体验。演绎着新时代的“皇帝的新装”。